Residenza “CASTELLO della BASTIA”
Frazione Bastia, piazza Castello, n. 5/c
13040 – Balocco (Vercelli)
Telefono: +39 393 9880469 oppure +39 393 9119418
Email: info@castellodellabastia.it


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Check-in e check-out

Il check-in è previsto dalle ore 15.00 alle 20.00. Per arrivi al di fuori di questo orario si prega di informare in anticipo la reception. Camere ed appartamenti devono essere lasciati liberi entro le ore 10.00 del giorno di partenza.

Colazione

Il servizio di colazione catering (se disponibile): supplemento euro 10,00 per persona per notte.

Servizio Pulizie

Formula Hotel: il riassetto dell’appartamento è garantito giornalmente. Formula Residence: una volta a settimana si effettuerà il cambio della biancheria e la pulizia dell’appartamento.

Uso e pulizia della cucina

In Formula Hotel non è consentito l’uso della cucina e della sua attrezzatura. In caso di utilizzo la tariffa di pulizia per tale servizio ammonta a € 20,00 giornalieri, addebitati al momento del check-out. In formula Residence (formula appartamento) verranno addebitati € 50,00 al check-out per pulizie finali.

Modalità di prenotazione

Consideriamo impegnative solo le prenotazioni accompagnate da una caparra di conferma, assegno bancario circolare, vaglia postale oppure carta di credito a garanzia. Per prenotazioni di gruppo e di più giorni è richiesta una caparra del 20%. La caparra rimane a garanzia del contratto di locazione e non viene rimborsata in caso di disdetta unilaterale da parte dell’ospite. In caso di annullamento della prenotazione la caparra di conferma versata sarà trattenuta a titolo d’indennizzo; salvo che non sia stata stipulata un’assicurazione viaggio, consigliata per tutelarvi da eventuali penali in seguito a cancellazioni per malattia o altri impedimenti gravi. Per la stipulazione dell’assicurazione rivolgetevi alla vostra agenzia di fiducia.

Modalità di pagamento

Accettiamo pagamenti in contanti, bonifici bancari prima del check-in.

Condizioni di annullamento

Per annullamenti da 30 a 15 giorni prima dell’arrivo, sarà addebitato il 30% del soggiorno prenotato, per annullamenti da 15 a 1 giorno prima dell’arrivo sarà addebitato il 50% del soggiorno, in caso di annullamento dopo tale termine e in caso di arrivo posticipato addebiteremo il 100% del soggiorno prenotato.

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